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沖縄県読谷村長浜の海をのぞむ高台にある環境抜群の介護施設です。
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2021年09月21日

今週の報告~リーダーさん編

週に1回、リーダーさん達から報告があります。

その中に素敵なお話があったので・・・

本人に了解をて、そのままUP


「お疲れ様です。
買い物先の駐車場でゆっくり歩いているおばさまを見かけました。
上り坂で手押し車を使って歩いてました。
買い物帰りかなと思ったんですが、
靴を履いていなく靴下で歩いていたので声かけました。

話を聞くと靴が合わなくて脱いだそうで、家は近くらしいのですが、

私が「車で家まで送るよ」と伝えるとはじめは断ってましたが、
(多分見た目が悪く不審者に思われたから😅)
「家に電話したけど、誰も出なくて、歩いて帰る所だったの、ありがとう」と言われました。

あのペースの歩きだと家に着くまで日が暮れると思ったので、
納得してもらい車で家まで送りました。

家まで送った後、深くお辞儀して「ありがとうね」と言われました。

当たり前のことをしただけなので、
そこまで感謝されるとちょっとやりすぎたかな?と思いました。
でも、こんな時、名刺か会社の何かを持っていたら
良い宣伝になるだろうなって思いました。」

・・・私の返事・・・

「当たり前のことをスマートにやれる○○さんはすごいな~~(^^♪」

・・・彼女の返事・・・・

「いつも仕事でしてる事だから、私は、ふつうにできるのかなぁ?
あまり難しいことではないと思うんですけどね!

宣伝より口コミで広がっていく方が会社のイメージは良くなっていく気がします!
スタッフがどこでもどの場面でも対応できたら最高ですね!」

・・・と。

もう・・・最高です\(^o^)/

ィラージュのスタッフ・・・

ありがとうでしかないです・・・。

・・・ハグしてチュぅしたくなっちゃいました😍






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ヴィラージュせなは
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Posted by yunta at 18:06│Comments(0)
 
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